I. Introducción
Este CÓDIGO DE ÉTICA (en adelante, el Código) fue confeccionado para todos los directivos y empleados de ITING S.A. (en adelante, denominada ITING S.A. o la Empresa) y es de cumplimiento obligatorio. Asimismo, ITING S.A. espera que sus proveedores, contratistas y clientes conozcan y cumplan con el presente Código de Ética. En este Código se establecen principios generales de fácil aplicación para situaciones que pueden presentarse diariamente en el ejercicio de la actividad comercial, tendientes en su mayoría a fomentar el compromiso hacia una operatoria ética y responsable con clientes y proveedores. ITING S.A. se esfuerza permanentemente en fomentar la confianza en la Empresa a través de toda la cadena de valor, actuando con transparencia y respeto. SON PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS DE LA EMPRESA: COMPROMISO – INTEGRIDAD – TRANSPARENCIA – COMPETENCIA LEAL – RESPETO A LAS PERSONAS Los empleados y directivos de ITING S.A. tienen que ser conscientes que representan a la Empresa y que con su comportamiento influyen y, en su caso afectan la imagen, prestigio y buen nombre de la misma.
II. General
1) Acerca de este Código
Este Código contiene la guía de Valores y Principios Éticos de nuestra Empresa. Dichos Principios serán efectivos desde el día de ingreso a ITING S.A. La Gerencia, y los responsables de Administración de la Empresa son los responsables de establecer, controlar y revisar este Código y su cumplimiento.
La firma de este Código implica que ha sido leído y que se han entendido las normas y principios éticos, los cuales todos los empleados y responsables de la Empresa deberán respetar mientras formen parte de la misma.
2) Alcance
Este Código posee normas obligatorias para el comportamiento de todos los directivos y empleados de la Empresa.
Asimismo, este Código comprende normas y principios que regulan la relación y comportamiento de directivos y empleados de la Empresa con proveedores y clientes de esta.
ITING S.A. espera que sus clientes, proveedores y contratistas cumplan con las normas y principios de este Código de Ética.
3) Rechazo de la corrupción y actos de soborno
a. ITING S.A. prohíbe y rechaza en todas sus formas el desarrollo de prácticas inmorales y de corrupción tanto en sus directivos y empleados como en la relación de los mismos con proveedores y clientes de la Empresa.
b. La Empresa rechaza y sanciona todo acto de corrupción, y en consecuencia ha introducido un mecanismo de denuncias dedicado a detectar, investigar y, llegado el caso, sancionar estos hechos de soborno y corrupción (ver punto N° 12)
c. Todos los tipos de corrupción, cohecho y malversación de fondos están prohibidos.
4) Confidencialidad
a. Tanto los empleados como los directivos deberán mantener el más estricto secreto y la más estricta confidencialidad respecto de toda la Información Confidencial perteneciente a ITING S.A. y no deberán divulgarla, ya sea directa o indirectamente a terceros ajenos a la Empresa, ni utilizarla, copiarla, publicarla o retirarla de la Empresa, salvo que dicha divulgación sea necesaria para cumplir con sus obligaciones en la Empresa mientras se desempeñen en cualquier función de la misma.
b. Los datos de los clientes, proveedores, empleados, etc. que posee la empresa y su tratamiento están protegidos por la Ley 25.326 y rige sobre los mismos el más estricto secreto y confidencialidad. Para preservar la información de ITING S.A. sus empleados y directivos deberán cumplir con las siguientes pautas:
– Guardar los papeles con información sensible dentro de las cajoneras o muebles y cerrarlos con llave.
– No dejar papeles con información de ITING S.A. en los espacios comunes como salas de reuniones, cocina, recepción, etc.
– Mantener las computadoras y archivos confidenciales con claves y cerrar los documentos electrónicos después de trabajar con ellos.
– Destruir los papeles confidenciales después de usarlos.
– No dejar documentos en las impresoras ni fotocopiadoras.
– No leer ni hablar de información de la Empresa en transportes públicos, o en reuniones ajenas a la Empresa.
– Apagar o bloquear sus computadoras antes de retirarse de su puesto de trabajo.
– Todos los archivos que se adjunten a los emails deberán estar protegidos de forma tal que no puedan manipularse por terceros (por ejemplo: en formato “PDF”)
5) Regalos empresariales
a. Los empleados y directivos de la Empresa podrán recibir o entregar a determinados clientes y/o proveedores regalos de valor simbólico, siempre que ello sea costumbre en el mercado y que no cause, ni aparente causar, un compromiso para la Empresa o el receptor.
b. A los efectos del presente se entiende por valor simbólico la suma de Dólares Estadounidenses Cincuenta (U$S 50).
6) Relaciones de Negocios
Los empleados podrán aceptar invitaciones a actividades recreativas o comidas de parte de los clientes o asociados de ITING S.A. solo en el caso que la invitación sea voluntaria y obedezca a un fin comercial que lo justifique, debiendo informar a su superior jerárquico sobre la frecuencia y el motivo de las invitaciones.
Si se plantearen dudas respecto de cómo actuar en las situaciones aquí previstas deberás consultarlo con tu Jefe Directo, el Jefe de Personal, el Gerente de Recursos Humanos de la empresa
7) Relaciones entre empleados
Las relaciones que pudieran entablarse entre los empleados, de cualquier tipo que fuera (amistad, noviazgo, pareja, matrimonio, etc.) en ningún caso podrán interferir en su desempeño dentro de la Empresa, ni entorpecer o modificar alguna de sus tareas habituales.
8) Recursos
Activos de la Empresa. Buen uso de herramientas de internet provistas por la Empresa
a. La dirección de correo electrónico provista por ITING S.A. a sus directivos y empleados debe ser utilizada estrictamente para temas laborales. El uso de dicha dirección de correo electrónico para la recepción, transmisión o archivo de material ofensivo, discriminatorio u obsceno, será considerado una grave violación al presente Código de Ética. Bajo ninguna circunstancia se podrá reenviar un e-mail conteniendo material ofensivo, discriminatorio u obsceno.
b. Está prohibido compartir usuarios y contraseñas de acceso a los sistemas de información y direcciones de correo electrónico provistas por la Empresa. Dichos usuarios y contraseñas son privados, confidenciales, intransferibles, y de uso exclusivo.
c. Los recursos y activos que la Empresa provee a sus directivos y empleados para la realización de su trabajo, son de propiedad exclusiva de ITING S.A. Los directivos y empleados deberán utilizar dichos recursos y activos responsablemente y cuidarlos como si fueran propios, como así también devolverlos a su lugar cuando hayan terminado de usarlos.
d. Todos los empleados de la Empresa están obligados a proteger el patrimonio de ITING S.A. contra pérdida, robo y uso indebido.
e. Bajo ninguna circunstancia el/los sistemas de la Empresa pueden ser utilizados para lo siguiente:
– Reenvío del e-mail de la Empresa a e-mail personal.
– Crear o distribuir programas destructivos como virus, trojan horses, hoax o códigos propios.
– Distribuir, archivar, reenviar o ver material obsceno, contrario a la moral y las buenas costumbres, ofensivo o discriminatorio.
– Distribuir información conteniendo material confidencial de la Empresa.
9) Responsabilidad del empleado
a. ITING S.A. espera que sus empleados dediquen el 100% del tiempo laboral a las funciones para las cuales fueron contratados. Cualquier tarea o acto que excepcionalmente deba realizar el empleado ajeno a su tarea habitual debe estar previamente autorizada por escrito por su superior o jefe directo.
b. Los empleados no deberán realizar en ningún caso trabajos particulares dentro de la Empresa, como así tampoco podrán sacar del establecimiento bajo ningún pretexto, materiales, elementos o herramientas, aunque estas no tengan ningún valor económico.
10) Normas de conductas frente a terceros
Todos los directivos y empleados de ITING S.A. tratarán a los demás con respecto, manteniendo en todo momento un trato correcto y cordial.
11) Cumplimiento de este Código
Toda duda acerca del entendimiento o cumplimiento del comportamiento objeto del presente Código de Ética, podrá ser consultada con su Jefe Directo, el Gerente de Recursos Humanos.
12) Cumplimiento – Procedimiento de denuncias
Toda conducta contraria a este Código de Ética podrá ser denunciada, incluso en forma anónima, por los empleados de la Empresa que hayan tomado conocimiento de cualquier comportamiento o práctica prohibida en este Código, como así también por proveedores o cliente mediante el correo electrónico [email protected] mencionando en el asunto “Código de Ética”
Los empleados podrán además dirigirse directamente a la gerencia de la empresa.
Las denuncias recibidas serán investigadas por del Departamento de Legales y los directores de la Empresa. Las denuncias podrán realizarse en forma anónima y, en ese caso, ITING S.A. Garantizará la confidencialidad de la identidad del denunciante en la medida que la misma no sea requerida por orden judicial.
En caso de corresponder, la Empresa sancionará al directivo y/o empleado involucrado en el hecho denunciado. Las sanciones que se podrán aplicar variarán dependiendo de la gravedad de la violación y las circunstancias del caso.
13) Hechos denunciables
Serán hechos denunciables mediante esta herramienta, algunos de los mencionados a continuación: alteración de información financiera, malversación de activos, corrupción, delito informático, acoso sexual, violación de leyes vigentes, violación de la normativa de la Empresa, discriminación.
ITING S.A se reserva el derecho de modificar el presente Código e interpretar sus normas conforme su único y exclusivo criterio.
ITING S.A
